Centralize todos os WhatsApps da empresa em um painel inteligente com chatbots visuais, campanhas em massa, dashboard de supervisor e integração total com o ERP.
Se você reconhece pelo menos 3 desses 12 cenários, está perdendo clientes e vendas todos os dias
Cada vendedor usa seu WhatsApp pessoal. A empresa não tem visibilidade das conversas e perde todo o histórico quando o colaborador sai.
Mensagens perdidas entre múltiplos celulares e atendentes. Sem fila organizada nem distribuição automática, o tempo de resposta é imprevisível.
O supervisor não sabe quantas conversas cada atendente tem, quais estão aguardando, quais foram abandonadas. Zero indicadores.
Horário de funcionamento, status de pedido, segunda via de boleto. A equipe responde as mesmas perguntas dezenas de vezes ao dia.
Enviar promoções por WhatsApp é feito contato por contato. Não há segmentação, agendamento nem mensuração de resultados.
Cliente manda mensagem à noite ou no fim de semana e ninguém responde. Sem chatbot nem fluxo automático, a mensagem fica esquecida.
Não existe relatório de tempo médio de resposta, taxa de resolução nem satisfação. Decisões sobre equipe são tomadas no escuro.
O atendente não tem acesso ao histórico de pedidos, status financeiro nem catálogo. Precisa abrir o ERP em outra tela para cada consulta.
O cliente explica o problema, é transferido e precisa repetir tudo. Não há contexto compartilhado entre setores, gerando frustração.
Vários números (vendas, suporte, financeiro) em celulares diferentes. Sem plataforma unificada, sem auditoria nem backup.
Cada atendente escreve de um jeito. Sem templates padronizados, a comunicação é inconsistente e a marca perde credibilidade.
O cliente pergunta sobre um produto e o atendente só responde a dúvida. Sem catálogo integrado, cada conversa que poderia gerar pedido morre sem conversão.
Cada dia sem um atendimento organizado, sua empresa sangra clientes, vendas e reputação
Quando o cliente não é respondido em tempo hábil, ele compra do concorrente que responde mais rápido. Cada minuto de espera é receita que evapora.
Se a equipe gasta quase metade do dia respondendo perguntas que um chatbot resolveria, quanto isso representa em salários desperdiçados por mês?
Com WhatsApp no celular pessoal, se o vendedor enviar preço errado ou informação incorreta, a empresa não tem como auditar nem se proteger.
Mensagens de clientes à noite e no fim de semana ficam sem resposta até o dia seguinte. Quantas poderiam virar pedido com uma resposta automática imediata?
Quando um atendente sai, todo o histórico de conversas e relacionamento vai junto. A continuidade do atendimento é destruída.
Se o número principal for bloqueado por campanhas manuais sem controle, a empresa perde o canal principal de comunicação com toda a carteira de clientes.
Um painel inteligente onde toda a comunicação da empresa com clientes acontece em um único lugar
Cada dor do atendimento da sua empresa tem uma resposta direta no VersoChat
Todos os WhatsApps da empresa em um único painel. Histórico centralizado, acessível por qualquer atendente, com distribuição automática de conversas e transferência com contexto preservado.
Crie fluxos de atendimento automatizado arrastando blocos, sem precisar de programador. Menus interativos, condicionais, integração com API e encaminhamento para atendente humano. Funciona 24/7.
Envie campanhas em massa com segmentação por perfil de cliente, agendamento de horário, templates aprovados e acompanhamento completo: enviada, entregue, lida, respondida. Sem risco de bloqueio.
Visão completa da operação: conversas por atendente, sessões aguardando, tempo médio de resposta, capacidade de capturar ou reatribuir sessões. Tudo atualizado via WebSocket em tempo real.
Crie e aprove templates do WhatsApp diretamente pelo sistema, sem precisar acessar o painel da META. Gerencie categorias, variáveis e acompanhe o status de aprovação em tempo real — tudo em um só lugar.
Ao encerrar um atendimento, a inteligência artificial resume automaticamente toda a conversa — incluindo transcrição de áudios — e registra no VersoCall, mantendo o histórico do cliente sempre atualizado para toda a equipe comercial.
O VersoChat não é apenas um chat. Ele conversa com todas as plataformas da Suite, criando um atendimento verdadeiramente omnichannel
FAQ compartilhado e conversão chat-para-telefone sem perder contexto
Identificação automática do cliente pelo número, com dados do ERP em tempo real
Ao encerrar o atendimento, a IA resume toda a conversa e transcreve áudios
Vincule cada número de WhatsApp à carteira do vendedor no ERP
Conexões com QR code e API Oficial, reconexão e status em tempo real
Editor visual de fluxos com condicionais e integração API
Segmentação, agendamento e métricas de entrega/leitura
Métricas, ocupação e redistribuição de sessões
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